ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK - M42 WELL & FIT Központ

M42 WELL & FIT Központ

1. A Szolgáltató adatai

2. A Szolgáltatások meghatározása

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a Vendégek részére:

Szépségápolási szolgáltatások: Alexandrit lézeres szőrtelenítés, alakformáló- és cellulit kezelés, elektrokozmetikai arckezelések.
Fitnesz szolgáltatások: Egyéni és páros pilates órák, súlyzós és funkcionális edzések, medical fitnesz. A fitnesz szolgáltatást egyidejűleg maximum 2 személy veheti igénybe.

3. A Szerződés létrejötte és hatálya

A szerződés a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Vendég) között jön létre.
A szerződés létrejöhet időpontfoglalással (online, telefonon vagy személyesen), jegy/bérlet megvásárlásával, illetve a helyszínre való belépéssel és a szolgáltatás igénybevételével (ráutaló magatartással).
A Vendég a szolgáltatások igénybevételével (bérletvásárlással vagy a kezelés megkezdésével) elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadta el.

4. Időpontfoglalás, lemondási feltételek és késés

A szépségápolási és a személyi/kiscsoportos fitnesz szolgáltatások előzetes időpontfoglaláshoz kötöttek.

Lemondási határidő: A lefoglalt időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható a foglalás időpontja előtt legkésőbb 24 órával.
Késői lemondás: Amennyiben a Vendég az időpontot 24 órán belül mondja le, vagy nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját a következő alkalommal kiszámlázni, illetve bérlet esetén az alkalmat a bérletből levonni.
Késés: A Vendég a lefoglalt időpont előtt kb. 5-10 perccel korábban érkezzen meg, hogy a kezelés/edzés a megadott időpontban el tudjon kezdődni. Késés esetén a kezelés vagy edzés időtartama a késés idejével lerövidülhet, hogy a következő Vendég pontosan elkezdhesse a programját. A szolgáltatás teljes díja ebben az esetben is megfizetendő.

5. Bérletkonstrukciók és fizetési feltételek

A szolgáltatások díjai (árai) az időpontfoglaló weboldalon elérhető mindenkori árlistában szerepelnek. Amennyiben a Vendég az árlistában nem szereplő területekre, vagy területkombinációkra, illetve darabszámra kíván szolgáltatást igénybe venni, azokra Szolgáltató egyedi árat kalkulálhat.
A megvásárolt bérletek az időpontfoglaló weboldalon megadottak szerint szolgáltatástól függően a vásárlástól számított feltüntetett időtartamig nérvényesek. A lejárati idő után a fel nem használt alkalmak elvesznek, azok pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség.
A bérletek névre szólóak és nem ruházhatók át.
A szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése történhet átutalással, vagy készpénzben.

6. Egészségügyi nyilatkozat és felelősségvállalás

Vendég felelőssége: A Vendég a fitnesz és szépségápolási szolgáltatásokat kizárólag a saját felelősségére, szolgáltatások igénybevételére alkalmas állapotban veheti igénybe.
Tájékoztatási kötelezettség: A Vendég köteles a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztatni a szakembert (edzőt, kozmetikust stb.) minden olyan egészségügyi körülményről, amely a szolgáltatás biztonságát befolyásolhatja (pl. akut belgyógyászati megbetegedés, lázas állapot, krónikus szív- és érrendszeri betegségek, beültetett implantátumok, terhesség, allergia, fertőző betegség, friss műtét, sérülés stb.). Ennek érdekében Vendég köteles a szolgáltatás igénybevételéhez a Beleegyező nyilatkozatot a legjobb tudása szerint kitölteni és az abban leírtakat betartani.
Felelősség kizárása: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által elhallgatott egészségügyi problémákból, az utasítások be nem tartásából (beleértve az otthon ápolásra vonatkozó előírásokat is), illetve a nem rendeltetésszerű gép- és eszközhasználatból eredő sérülésekért, egészségkárosodásokért.

7. Házirend és viselkedési szabályok

Fertőző betegséggel vagy lázas állapottal a Központ látogatása tilos.
Szépségápolási kezelésre a Vendég mindig higiénikus, tiszta állapotban és a megbeszélt előkészületek szerint érkezzen, kifejezetten, ha szőrtelenítésre vagy testkezelésre érkezik. Nem megfelelő állapotban érkezett vendég kezelését Szolgáltató megtagadhatja.
A fitnesz részlegén edzésre alkalmas tiszta sportruházattal kezdhető meg a mozgás. A váltócipő, váltózokni és a törölköző használata kötelező. A pilates órákon a tapadós (csúszásgátló) zokni használata biztonsági okokból kifejezetten ajánlott.
A Vendég köteles a berendezéseket és gépeket rendeltetésszerűen használni, az edzés végeztével az eszközöket a helyükre visszahelyezni.
Szolgáltató biztosít, öltözőt és zárható öltözőszekrényt A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Központ területén vagy az öltözőszekrényekben hagyott értéktárgyak elvesztéséért, ellopásáért.

8. Panaszkezelés és jogviták

A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a helyszínen szóban, vagy a fenti e-mail címen írásban jelezheti. A Szolgáltató a panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség esetén 30 napon belül írásban megválaszolja.
Fogyasztói jogvita esetén a Vendég a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat.

9. Adatvédelem

A Szolgáltató a Vendégek személyes adatait (név, telefon, születési hely és idő, e-mail, cím, egészségügyi, fizikai állapotra vonatkozó adatok, kezelési- és edzéstervek) kizárólag a szolgáltatás teljesítése, időpontok nyilvántartása és számlázás céljából kezeli, a GDPR szabályainak megfelelően. A részletes szabályokat a külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

Szentendre, 2026. 08. 16.